Allgemeine Geschäftsbedingungen von BetWest Casino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform betwest.at und gelten für alle Nutzer. Mit der Registrierung eines Spielerkontos akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig und ohne Einschränkung. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Allgemeine Bestimmungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die über die Plattform betwest.at angeboten werden, einschließlich Spielangebot, Bonusprogramm, Zahlungsabwicklung und Kundendienst. BetWest Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt.

Registrierung und Kontoeröffnung

Die Registrierung bei BetWest Casino ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Es ist pro Person nur ein Spielerkonto erlaubt. Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. BetWest Casino behält sich vor, Konten zu sperren, bei denen unrichtige Angaben festgestellt werden.

Kontoverifizierung (KYC)

Zur Sicherstellung der Identität aller Spieler und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen führt BetWest Casino eine Identitätsprüfung durch. Folgende Dokumente können angefordert werden:

• Gültiger Reisepass oder Personalausweis
• Aktueller Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate)
• Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode

Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet. Die Verifizierung erfolgt einmalig und kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Mindesteinzahlung beträgt €10. Einzahlungen werden sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben. BetWest Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können die jeweiligen Zahlungsdienstleister eigene Gebühren verrechnen.

Auszahlungen

Auszahlungen werden ausschließlich auf die Zahlungsmethode zurückgebucht, die auch für Einzahlungen verwendet wurde. BetWest Casino behält sich vor, Auszahlungen bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch einzufrieren.

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusregeln

• Boni sind nicht auf andere Konten übertragbar
• Jeder Bonus hat eine festgelegte Gültigkeitsdauer
• Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Bonus automatisch
• BetWest Casino behält sich vor, Boni jederzeit zu ändern oder einzustellen
• Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch kann das Konto gesperrt werden

Umsatzbedingungen

Für den Willkommensbonus gilt ein Mindestumsatz von 30x des Bonusbetrags. Boni müssen innerhalb von 21 Tagen umgesetzt werden. Der maximale Einsatz während eines aktiven Bonus beträgt €5 pro Runde.

Boni und nicht erlaubte Spiele

Bei bestimmten Spielen trägt der Einsatz möglicherweise nicht zum Bonusumsatz bei oder trägt nur anteilig dazu bei. Eine aktuelle Liste der ausgeschlossenen Spiele ist im Bonusbereich des Spielerkontos einsehbar.

Verantwortungsvolles Spielen

BetWest Casino ist verpflichtet, ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Spieler haben das Recht:

• Einzahlungslimits festzulegen
• Verlustlimits zu definieren
• Spielzeitlimits zu setzen
• Sich selbst vorübergehend oder dauerhaft zu sperren

Bei Spielsucht-Problemen steht die österreichische Helpline 0800 040 080 kostenlos und rund um die Uhr zur Verfügung.

Datenschutz

BetWest Casino verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Spielerdaten werden ausschließlich für die Bereitstellung der Dienstleistungen verwendet und nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Spieler haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten.

Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind auf der Plattform BetWest Casino ausdrücklich untersagt:

• Betrug, Geldwäsche oder andere kriminelle Handlungen
• Eröffnung mehrerer Spielerkonten
• Nutzung von Bots oder automatisierten Spielsystemen
• Missbrauch von Bonusangeboten durch koordiniertes Spielen
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist BetWest Casino berechtigt, das Spielerkonto unverzüglich zu sperren und offene Guthaben einzubehalten.

Haftungsausschluss

BetWest Casino übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Im Falle eines Systemfehlers, der zu falschen Auszahlungen führt, behält sich BetWest Casino das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und zu Unrecht ausgezahlte Beträge zurückzufordern.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem geltenden Recht. Streitigkeiten aus der Nutzung von BetWest Casino sollen vorrangig durch außergerichtliche Einigung gelöst werden. Spieler können sich auch an die zuständige Schlichtungsstelle für Online-Streitigkeiten wenden.

Für Fragen zu diesen AGB: info@betwest.at | Helpline: 0800 040 080